La LoT y el turismo

La LoT Internet of Things por sus siglas en ingles (Internet de las cosas) es hoy en dia no solo una tendencia de desarrollo en dispositivos comunes en el uso de las personas

La LoT cada vez mas va marcando la pauta y el camino de los usos y costumbres de una nueva sociedad conectada y hata cierto punto dependiente de la interconexión y la DATA que se va construyendo alrededor del simple uso de los comandos de asistentes virtuales personales y los distintos dispositivos a los cuales estos se conectan.

Centros de lavado, refrigeradores, cafeteras, Smart TV, luces, aire acondicionado, relojes de pulso y persianas, son solo algunos ejemplos de lo que hoy dia ya forma parte de lo que será una extensa red de dispositivos generando datos, mismos que se concentran y que estarán disponibles para quienes estén preparados para usar, depurar y analizar ese “Big-Data” para con ello ofrecer soluciones de alto valor personalizado al mercado.

Hay muchos retos todavía por enfrentar a una creciente fuente de envío de datos y esto supone la creación de más bancos de datos, servidores con buena capacidad y sobre todo software enfocados a la parametrización, análisis y reportes de esos datos.

¿Esto como sirve para el turismo? De muchas maneras, pues se dice que la información es poder, sin embargo nos hemos dado cuenta que la información por sí misma no representa ningún poder, el poder está en lo que hacemos con esa información; conocer en tiempo real la tendencia de la última semana de compra de vuelos, destinos, precios, tipos de hoteles elegidos por determinados segmentos de mercado, comparados con años anteriores, son tan solo una parte de lo que el Big Data bien manejado puede darnos a conocer por medio del BI  por sus siglas en inglés (Business Intelligence), La Inteligencia de Negocio, basada en la lectura e interpretación automática de los números procesados.

La personalización de propuestas de valor a cada segmento de mercado e incluso a cada tipo de cliente, las decisiones de inversión o expansión de nuevas plazas o nuevas unidades en un hotel, tener una manera más eficaz de diseñar presupuestos alcanzables y reales que den certeza en la parte financiera y operativa a las empresas turísticas.

En NextoHotel tenemos claro esta premisa y es por ello que aprovechando la tecnología digital ya disponible podemos apoyar a los hoteles en tener información en tiempo real para la toma de decisiones, no solo comerciales, sino financieras y operativas.

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